OPORTUNOS

A CULTURA ORGANIZACIONAL EM ANGOLA:
A DEPENDÊNCIA DA AUTORIDADE NO AMBIENTE DE TRABALHO

Existem colaboradores que só realizam suas funções quando informados de que a ordem veio diretamente do chefe.

No mercado de trabalho angolano, uma característica comum é a dependência da autoridade formal para a execução de tarefas. Muitas vezes, os colaboradores só realizam suas funções quando informados de que a ordem veio diretamente do chefe. Esse fenômeno reflete aspetos profundos da cultura organizacional e da dinâmica de poder dentro das empresas angolanas. Este artigo explora as causas e consequências dessa dependência, bem como possíveis estratégias para fomentar um ambiente de trabalho mais autônomo e eficiente.

1. A Influência da Cultura Hierárquica

Angola, como muitas outras sociedades africanas, possui uma estrutura social e organizacional fortemente hierárquica. O respeito pela autoridade e pelos superiores é uma norma cultural que permeia tanto a vida pessoal quanto a profissional. Esse respeito é frequentemente manifestado na necessidade de aprovação e direção dos superiores antes de realizar tarefas, o que pode ser uma forma de garantir que as ações sejam alinhadas com as expectativas da liderança.

2. Insegurança e Medo de Repreensão

A relutância em tomar iniciativa sem a aprovação do chefe pode ser atribuída à insegurança e ao medo de cometer erros que possam resultar em repreensão ou punição. Em ambientes onde a falha não é bem tolerada e onde as consequências de erros são severas, os funcionários tendem a evitar a tomada de decisões independentes, preferindo aguardar instruções explícitas para se protegerem de possíveis repercussões negativas.

3. Falta de Capacitação e Confiança

A falta de treinamento adequado e de capacitação contínua pode também contribuir para a dependência da autoridade. Quando os funcionários não se sentem suficientemente preparados ou confiantes em suas habilidades, eles naturalmente buscam orientação dos superiores para garantir que suas ações sejam corretas. Investir em programas de desenvolvimento de habilidades pode ajudar a construir a confiança necessária para que os colaboradores atuem com mais autonomia.

4. Impacto na Eficiência e na Produtividade

Essa dependência excessiva da autoridade pode ter impactos negativos na eficiência e produtividade das organizações. A necessidade constante de aprovação e instruções pode atrasar a execução das tarefas e reduzir a agilidade da empresa em responder a desafios e oportunidades. Além disso, pode sobrecarregar os gestores com decisões operacionais menores, desviando sua atenção de questões estratégicas mais importantes.

5. Estratégias para Promover a Autonomia

Para superar essa dependência e criar um ambiente de trabalho mais dinâmico e eficiente, as empresas angolanas podem adotar várias estratégias:

– Delegação de Autoridade: Encorajar gestores a delegarem mais responsabilidades e autoridade aos seus subordinados, permitindo que tomem decisões dentro de suas áreas de competência.

– Treinamento e Desenvolvimento: Investir em programas de capacitação contínua para desenvolver habilidades técnicas e de tomada de decisão, aumentando a confiança dos funcionários.

– Cultura de Feedback: Estabelecer uma cultura de feedback construtivo, onde erros são vistos como oportunidades de aprendizado e não como falhas a serem punidas.

– Reconhecimento e Incentivos: Implementar sistemas de reconhecimento e incentivos para encorajar a iniciativa e a proatividade entre os funcionários.

6. Mudança de Mentalidade

A mudança cultural é um processo gradual e complexo. Envolve não apenas a implementação de novas políticas e práticas, mas também a mudança de mentalidade tanto dos líderes quanto dos colaboradores. Líderes empresariais devem exemplificar a confiança na capacidade de seus funcionários e promover um ambiente onde a inovação e a iniciativa são valorizadas e recompensadas.

Conclusão

A dependência da autoridade no mercado de trabalho angolano é um reflexo de fatores culturais, estruturais e psicológicos. Embora desafiadora, a transição para um ambiente de trabalho mais autônomo e eficiente é possível com o comprometimento das empresas em investir no desenvolvimento de seus funcionários e na criação de uma cultura organizacional que valorize a confiança e a proatividade. Ao fazer isso, as empresas podem não apenas melhorar a sua eficiência operacional, mas também contribuir para o desenvolvimento de um mercado de trabalho mais dinâmico e inovador em Angola.

Fonte: Internet/Ailton Rosa